В первый день Рифа был проведен круглый стол по доменной тематике. Участвовали представители регистраторов и Координационного центра. Посидел, послушал, позадавал вопросы.
Что обсуждалось:
1) Вводить ли регистрацию домена сразу на несколько лет
Плюсы: клиент оплатил домен на 10 лет вперед и не заботится о продлении.
Минусы: один регистратор получит денежку за все 10 лет и если будет произведена смена регистратора, то новому придется обслуживать клиента весь этот срок бесплатно. Таким образом, возникает вопрос о введении платной смены регистратора. Это и было вторым вопросом на повестке дня.
Мое мнение по поводу многолетней регистрации: тема не актуальна, есть более достойные вопросы, которые стоит решить. РуЦентр приводил доводы: клиенты часто обращаются за данной услугой. Буду прикидывать по максимуму. Допустим, за такой услугой обращаются два клиента в день. 700 клиентов в год. Пусть только один из десяти жаждущих клиентов говорит о своих желаниях вслух, а остальные девять терпят молча. Значит 7 тысяч клиентов заинтересованы в такой услуге. Или примерно 1% от всех клиентов.
Сергей Шариков из Регтайма привел цифру по доменам .com - такой возможностью пользуется не более 1% клиентов. Т.е. цифры примерно те же. Таким образом, получаем сыр-бор из ничего. Переделывать систему регистрации, менять основные положения и программное обеспечение - стоит ли оно того? Денег с клиентов значительно больше не получишь, а геморроя все участники рынка получат очень много. При этом механизм автопродления есть фактически у всех.
На мой взгляд, гораздо актуальнее было бы сделать централизованное сокрытие данных о физиках на стороне Технического центра (как-никак, все пользуются рипновским хуизом, а не локальными хуизами регистраторов.). Это так же не принесет денег, но по крайней мере позволит соблюдать законодательство. Сейчас регистраторы, скрывающие информацию “недодают” информацию рипну. Это чревато тем, что в случае утраты данных регистратором установление личности реального владельца домена окажется невозможным.
2) Вводить ли плату за смену регистратора
Сейчас смена регистратора бесплатна. Основной тезис, обозначивший проблему: клиент регистрирует домен там, где дешевле, а затем переводит к тому регистратору, где надежнее. Кто в этом случае оказывается обижен?
Регистратор подешевле свою денежку за регистрацию получил - обижаться не на что. Тот, кто понадежнее получил себе клиента, который затем продлит домен уже по более высокой цене. Т.е. принимающий регистратор также свою денежку получит.
Да, давайте представим, что клиент перед продлением перенесет домен обратно к более дешевому регистратору. Ха-ха-ха. Я бы посмотрел на этого экономного персонажа, жаждущего по два раза в год менять регистратора и заниматься всей этой волокитой из-за 100 рублей.
Проблема высосана из пальца. Обиженных регистраторов при текущей действующей системе нет. “Надежный” регистратор может прибедняться сколько угодно, только вот почему-то АНО неспешно переделывается в ЗАО :). Да, приятно брать с клиента денежку за смену регистратора. Только при этом нужно продлевать домен на 1 год.
Прекрасная идея, отличный вариант по увеличению добавочной стоимости. Но есть одно но. Два.
Допустим, плату берет принимающий регистратор. Т.е. к тебе приходит клиент, а ты с него за то, что он будет держать и продлять свои домены у тебя еще и денег берешь. Бред, клиента нужно умудриться к себе заманить, пряников наобещать. А не так, что ты ко мне переходи, у меня хорошо, только вот заплати 600 рублей сверху. Все равно что денег за вход в гастроном брать. Нормальный регистратор сам предложит клиенту бонус за переход, а не денег будет драть.
Допустим, плату берет отдающий регистратор. Тогда со стороны клиента это выглядит как способ удержания. Т.е. регистратор выполняет свои обязанности плохо, интерфейсы глючат, менеджеры хамят, а когда клиент захотел перевести домен другому регистратору - будь добр заплати этой ненавистной конторке за то, что ты от них уходишь. Неприятно, да.
Надеюсь, никто не забыл, что случилось с репутацией валуехоста, когда клиенты столкнулись с проблемой платного перевода доменов. Кто из регистраторов добровольно согласится уничтожить себя в сообществе домейнеров всея Руси? Нормальный регистратор брать денег за уход не будет, дабы не поднимать волну негатива в свою сторону по форумам и блогам.
Вот и получается, а кто будет деньги-то брать? Полагаю, норму ввести можно. Но - разрешающую, а не предписывающую. Хочется регистратору заработать здесь и сейчас - бери деньги, пожалуйста. Хочется выстраивать длительные отношения - делай бесплатно. Лишь бы не было такого, что “стоимость смены регистратора для конечного клиента не менее 600 рублей”.
3) РуЦентр предложил создать ассоциацию регистраторов и принять кодекс чести
Цель акции понятна - если пропиарить и хорошо продвинуть “знак качества регистратора”, то те, у кого такой значок есть получат преимущество в глазах обываетелей.
Подавалась идея ассоциации под остреньким соусом: “…некоторые регистраторы ведут себя некорректно, а зачастую даже нарушают регламент зоны…”. На просьбу привести примеры некорректного поведения или нарушений регламента г-н Воробьев ничего конкретного сказать не смог, сославшись на сокрытие данных в хуизе и имевшую место лет пять назад рассылку спама. Сокрытие данных физиков производится в соотвествии с федеральным законом, так что никакие регламенты тут силы не имеют, а спам пятилетней давности - явно натянутая причина. Что конкретно он имел в виду осталось за кадром.
Особенно странно слышать подобные намеки от представителя регистратора, разрешившего физикам заключать партнерские договора, подводя их таким образом под статью о незаконном предпринимательстве. Также интересно было бы развести господ на беседу о переделе известно кем зоны SU в свете предлагаемого кодекса чести и прочих благородных атрибутов..
Но время было ограничено и неудобный разговор аккуратно свернули.
Тем не менее, посмотрим, вдруг регистраторам удастся создать то, что пытались создать на рынке хостинга уже раз пять-шесть. Ассоциация, кодекс чести.. хорошо звучит?
В целом встреча оказалась очень интересной. Жаль, что на второй день, где были интереснейшие доклады регистраторов о вторичном рынке, мне попасть не удалось. Кстати, времени для вопросов и подробного обсуждения не хватало на всех секциях. Есть ощущение, что нужно растягивать РИФ еще дня на два, либо собираться где-то самостоятельно.