400 ТОП-клиентов 20-ти крупнейших хостеров

Давно хотел посмотреть на распределение клиентов по количеству доменов у каждого из хостеров. Интересно, какова доля владеющих одним или двумя доменами, сколько доменов имеет самый-самый клиент и т.д. 

К сожалению, полного распределения по клиентам у меня пока нет. Зато есть данные по двадцати крупнейшим клиентам каждого из двадцати крупнейших хостеров. Информация любезно предоставлена превосходным whois-поисковиком whois-search.ru. Искренне рекомендую, сам использую для своих целей фактически ежедневно. Пользоваться удобно, работает быстро, данные свежие.

Итак, выборка производилась среди владельцев доменов, расположенных на следующих нейм-серверах: ns1.masterhost.ru, ns2.hc.ru, ns4.nic.ru, ns2.valuehost.ru, ns2.agava.net.ru, ns1.spaceweb.ru, ns1.infobox.org, ns1.peterhost.ru, dns1.zenon.net, ns1.mtw.ru, ns1.1gb.ru, ns.majordomo.ru, ns2.caravan.ru, ns1.slavhost.com, ns10.hoster.ru, ns2.rusonyx.ru, ns2.ht-systems.ru, ns1.mchost.ru, ns1.arbatek.ru, dns1.100mb.net.

Использовались данные по состоянию на 30.10.2007. Для проверки корректности данных было использовано общее количество доменов на нейм-серверах. Вероятно в выборку попали также неделегированные домены, поскольку полученные числа отличаются от данных stat.nic.ru в большую сторону. Тем не менее, такое искажение не мешает целям исследования. 

И вот что получилось:

top_users_01.PNG

По оси X - ТОП20 клиентов от 1 до 20. По оси Y - количество доменов у данного клиента. Обращаю внимание, что шкала логарифмическая.

Хостеров много, график превратился в кашу, но общую картину увидеть можно. Для удобства я разбил хостеров на три группы по среднему количеству доменов у ТОП20 клиентов.

top_users_02.PNG

В первой группе - самые киберсквоттерские хостеры. У ХЦ РБК - большое количество доменных магнатов. Полагаю это вызвано многочисленными акциями со скидками на домены (домен в подарок, второй домен бесплатно и т.д.).  У Мастерхоста ТОП-клиенты послабее, но тоже на уровне - все 20 клиентов имеют более 100 доменов каждый. Также мы хорошо видим, что линии ХЦ и Мастерхоста на 20-м клиенте фактически сходятся. Можно предположить, что далее они сливаются в одну. Так и должно быть по логике вещей - средний клиент среднего хостера имеет от 1,5 до 2 доменов, значит что клиентские базы хостеров в большинстве своем схожи.

Остальные хостеры из группы также имеют ярко выраженных лидеров рейтинга - свои домейнеры есть у всех.

 top_users_03.PNG

Во второй группе состав ТОП20 более ровный, хотя и здесь есть свои выскочки. Особенно выделяется Агава: имея в целом более слабый состав ТОП20, Агава выезжает за счет пятерки достаточно крупных клиентов и попадает во вторую группу.

Наиболее ровный состав у РуЦентра и Славхоста, явных лидеров по количеству доменов нет.

 top_users_04.PNG

В третьей группе только у двух хостеров есть клиенты, владеющие более чем 100 доменами. Это Эмсихост и Мажордомо. Остальные довольствуются малым. С другой стороны, для таких хостеров ниже вероятность резкого падения в рейтингах за счет ухода нескольких крупных клиентов. Например, у Арбатека только 15 клиентов имеют более 10 доменов.

Теперь давайте посмотрим на относительные величины. Какова же доля 20 крупнейших клиентов в доменной базе хостеров?

 top_users_05.PNG

Почти у половины хостеров ТОП20 крупнейших клиентов занимают более 10% от всей доменной базы. При этом хорошо видно, что данный параметр не зависит от размера хостера, его возраста и опыта на рынке. На мой взгляд, бОльшую роль здесь играет маркетинговая политика компании: тарифы на регистрацию доменов, возможность размещения большого количества доменов, выстраивание отношений с вип-клиентами и домейнерами.

А вы что думаете?

Комментариев: 8

  1. Phil Kulin пишет:

    Да, забавное исследование. Я бы его ещё перекурил. Я думал, да всё руки не доходили.

  2. Устинов Юрий пишет:

    Да, хорошо бы полностью инфу по всем клиентам каждого хостера. Доли владельцев одного и двух доменов особенно интересуют. :)

  3. Дмитрий Канаев пишет:

    Юра, привет!
    С приятным удивлением нашел тебя в качестве автора в списке зарегистрировавшихся на 10-ый форум hostozor.ru
    Автор жжет!
    На тему top клиентов. Считать, что top клиент для хостера - это клиент с большим количеством домеов - по-моему совсем не корректно. А такЮ графики красивые. :-)

  4. Устинов Юрий пишет:

    Дима, насчет топ-клиентов согласен полностью. Естественно, ценность и важность клиентов меряется по-другому :)
    Только вот APRU я боюсь мне никто из хостеров не даст, даже с NDA, даже для общего анализа рынка, без конкретизации по компаниям :)

    Но зато как звучит! ТОП-клиент! :)
    Раз уж мы ТОП-хостеров определяем по количеству доменов, то и ТОП-клиент - тот, кто больше вложил в рейтинг ;)

  5. dmih пишет:

    Автор, пиши еще. Очень хорошие исследования.

  6. Устинов Юрий пишет:

    Спасибо http://whois-search.ru - если бы не их данные, не было бы исследования :)

  7. Petrov пишет:

    Masterhost удалил мою площадку из-за отсутствия ксерокопии.

    Этот хостер, используя электронную почту, уведомил меня о том, что отключит мою площадку с рабочим сайтом, если я не предоставлю скан паспорта или паспорт в явном виде. При этом, парой лет ранее, регистрацию я проходил у них в офисе и мой паспорт был ими изучен. То есть вообще ни о какой виртуальной регистрации речи нет, я присутствовал физически. Вопрос об удостоверении меня как физического лица не стоит.

    Они, тем не менее, захотели мой скан, а я поинтересовался причинами, во-первых, неправомерного запроса (скан они требовать права не имеют в принципе), во-вторых, на каком основании мне ставятся условия. Ответ был фееричен: «Потомучто мы имеем на это право». Это реальный ответ, записи я храню.

    Я объяснил то, что их проблемы решать за свой счёт не намерен и предложил им заехать ко мне домой, по адресу регистрации, и проверить паспорт на месте. На что получил не менее фееричный ответ о том, что «такая услуга не предоставляется». То есть то, что я готов пойти им навстречу — это оказывается с их стороны услуга такая. В итоге, они отключили мою площадку, притом на моём счету у них остались какие-то деньги. Далее, ни ответа, ни привета, как будто и не было ничего.

    Ранее уже приходилось сталкиваться с нежеланием этой компании признавать и устранять свои ошибки, тупым и трусливым уходом от ответов. Опыт у меня большой, веду несколько проектов. Прежде, большую их часть я заблаговременно увёл от Мастерхоста к другому хостеру. У Мастерхоста оставался один проект, который они нагло и по-тупому отрубили.

    Однако, на этом этапе, вопрос закрывать я не намерен и буду добиваться объяснений действий и компенсаций за незаконное одностороннее прекращение предоплаченных услуг (проект был коммерческий).

    Какие действия Вы считаете наиболее эффективными?

  8. Устинов Юрий пишет:

    Petrov, полагаю Вам нужно обратиться к юристу, а затем, при наличии оснований для иска, - в суд.

Оставьте свой отзыв!