Как я уже писал, в июле открылась парковка РуЦентра. Сначала все было прекрасно, при переводе доменов доходы резко пошли вверх. Через несколько месяцев началось активное снижение RPM. В июле-августе суточный RPM на моих доменах колебался от 5 до 20. Т.е. одна тысяча посетителей приносила 5-20 уе. В декабре на тех же доменах RPM составлял 1-10 уе/тысячу. Среднемесячные показатели снизились с 10 до 4, т.е. в 2,5 раза. Можно предположить, что это кризис и снижение рекламных бюджетов. Ниже я поясню, почему кризис в этом не так уж и виноват.

Прежде чем продолжить, остановлюсь на базовых понятиях.

Далее »

Российский рынок хостинга высококонкурентный. Достойных компаний много, есть огромные и просто крупные, есть небольшие и совсем маленькие. Тематическая реклама обходится дорого, размещение серверов в дата-центрах стоит безумных денег, ФЗП и арендные платежи растут как на дрожжах, а рыночные цены на услуги ниже некуда.

Как в этих условиях выживают небольшие компании? У кого-то есть внешние инвестиции, у кого-то особая рыночная ниша, кто-то выносит службы в регионы или на аутсорсинг. Так или иначе, небольшие хостеры медленно, но верно растут и развиваются. А некоторым это удается чрезвычайно хорошо. Итак, сегодня речь пойдет про McHost.ru, FirstVDS.ru и Jino.ru. Им удалось, казалось бы, невозможное: все они стремительно выросли за последний год и недавно преодолели планку в 10 тысяч обслуживаемых доменов.

Я взял у представителей этих компаний небольшое интервью. Список вопросов был один на всех, ответы естественно давались независимо друг от друга. И вот что из этого получилось.

Далее »

Недавно я писал о реселлерской панели reg.ru - готовом биллинговом решении для партнеров, желающих перепродавать домены третьим лицам. В придачу к панели прилагается весьма привлекательная тарифная сетка на все реализуемые компанией домены - от RU и до экзотики типа VN.

Видимо в связи с подорожанием доллара, цены на домены в зонах COM/NET/ORG/INFO и т.п. были подняты на несколько десятков процентов. Для “панельных” партнеров первого уровня на домены .COM - с 200 до 250 рублей. При этом уведомить партнеров о повышении цен Рег.ру не удосужился.

Ситуация: у партнера цена 200 рублей, он выставляет для клиентов цену 230 рублей и спокойно имеет свои 30 рублей с регистрации. Поскольку регистрация идет в автоматическом режиме, никто о деньгах не беспокоится, продажи идут, деньги капают, все прекрасно. Внезапно Рег.ру меняет тариф в сторону повышения, ничего не сообщив своему партнеру. Теперь для партнера домен стоит 250 рублей. А клиенты партнера продолжают регистрировать в онлайн-режиме, платя по 230. Итог: -20 рублей с каждого такого домена. Если же партнер оценил свою маржу при формировании тарифов еще ниже, скажем в 10 рублей, то потери с каждого домена составили 40 рублей. Нормальные активные партнеры продают десятки и сотни доменов в день, многие потеряли на этой внезапной разнице немаленькие деньги.

Между тем, в партнерском договоре есть пункт 2.1.5 согласно которому исполнитель обязуется “Своевременно доводить до сведения Заказчика, в том числе по каналам связи, изменения, вносимые в Тарифы и Регламенты, в порядке, установленном в настоящем Договоре.” Меж тем, на сайте компании нет даже новости на тему повышения тарифов, не говоря уже о том, что рассылка по партнерам не производилась.

В прочем, даже если бы такого пункта в договоре не было, адекватная компания, ценящая своих партнеров, обязательно заблаговременно разослала бы уведомления об изменении тарифов.

В очередной раз Рег.ру продемострировал свою беспринципность и безалаберность в работе с партнерами. Панель хороша, но какое может быть продуктивное сотрудничество и развитие партнерского бизнеса, если регистратор готов подставить в любой момент?

UPD 30.10.2008. Весьма уважаемые на рынке реселлеры утверждают, что рассылка все-таки была сделана за сутки до изменения цен. В т.ч. Alex (администратор центрового форума русскоязычных домейнеров domenforum.net) и Илья Поярков (i7.ru). Не верить этим людям смысла нет. Тем не менее, мне известны по меньшей мере еще 2 партнера, как и я, не получившие рассылку. При этом прочие новости регистратора я получаю исправно. Странно, не так ли? В любом случае, мои извинения.

Небольшой обзор событий на рынке регистрации доменов.

Мастернейм и РуЦентр заявили о намерении заняться регистрацией доменов в зоне UA. Меня немного раздражает обилие на Украине зон для регистрации типа kiev.ua, dp.ua, com.ua и т.д. Полагаю, это позволяет регистратуре зоны иметь нехилый дополнительный доход. Напомню, что домены второго уровня в зоне можно зарегистрировать только обладая соответствующим по написанию товарным знаком. Рег.ру тоже двигается в эту сторону: открыт офис в Киеве.

Тем временем, Центрохост получил ICANN-аккредитацию и вот-вот предложит партнерам домены в невероятном количестве зон. Наконец-то я смогу регистрировать домены COM/NET/ORG/INFO и прочие в нормальном надежном месте по минимальным ценам. В РуЦентре слишком дорого, а Вебнеймсу я в этом плане доверяю слабо, не знаю точно почему, какое-то подсознательное чувство (впрочем, это не помешало мне потратить уже 1000+ уе на голландском аукционе). Руцентр, кстати, недавно отчитался о 100-тысячной регистрации в gTLD.

R01 представил свой вариант панели для реселлеров. На SE даже была информация, что кому-то достались аккаунты с ценой в 90 рублей за ру-домен (первые сколько-то подключившихся получали уникальный спец-тариф). После просмотра тестовой версии, сложилось впечатление, что предложенная система является по сути немного урезанной версией бэкофиса самого регистратора. При этом функционал обширный, но сложноватый в настройке. Если сравнивать с панелью рег.ру: у R01 громоздко и некастомизируемо, но больше возможностей. У Рег.ру интерфейс простой, а дизайн адаптируемый. Основное технологическое отличие двух панелей: рег.ру требует отдельного хостинга с определенными параметрами, а решение R01 жестко встроено в партнерский интерфейс.

Мажордомо обзавелся собственным регистратором. Регистратор получил идиотское название: REGISTRANT. До кучи: REGTIME, REGISTRATOR, REGRU, REGHOST. Особенно глупо звучит, если знать, что название по сути означает ”владелец домена”. Если бы это был регистратор Валуехоста, можно было бы предположить, что все домены он будет сразу забирать на себя Тем не менее, нужно отдать должное, люди из Мажордомо решились на аккредитацию при сложной рыночной конъюнктуре и, как ни странно, Регистрант имеет полное право именоваться крупнейшим регистратором на северо-западе. Это дает новому регистратору дополнительный бонус. При прочих равных, для домейнеров из Санкт-Петербурга будет удобнее обслуживаться в питерском офисе, чем отправлять документы на передачу доменов по почте в Москву или Самару. Впрочем, для этого им придется предложить рыночные оптовые цены.

И, конечно, немного грязи. Надеюсь, прочитают и исправят. Регистрант уже отметился тем, что оказывает услуги, не прописанные в оферте. А именно - услуги регистрации в gTLD и прочих.

По мелочам: у Вебнеймса теперь можно продавать свои домены на голландском аукционе. Ранее была только фиксированная цена.

Вроде все, ничего не пропустил?

У кого что болит, а у меня - казахстанские домены. Рассказываю как лицо лично заинтересованное

Центрохост наконец-то начал подключение партнеров по регистрации доменов в зоне .KZ. Первым партнером, вне очереди, разумеется стал ХЦ РБК. Результаты продаж за август обнадеживают. К сожалению, таких суперских статистических сервисов, как в рунете, пока нет, а я такую информацию опубликовать не могу.

Цены для партнеров - открытые и самые привлекательные на рынке. Никаких скрытых договоренностей, никаких супер-партнеров с более низкими ценами, никаких обязательств по объемам продажи. Поэтому партнер никогда не встретит на рынке конкурента с более низкими ценами от того же регистратора, как это часто бывает в зоне RU. 

Тариф зависит от количества денег, внесенных на баланс. Закинул деньги и регистрируй. Зачисление денег налом, вебманями и яндекс.деньгами, юрлицам - безнал. В наличии нормальный веб-интерфейс и почтовое “API” для автоматизации.

Помимо зоны KZ, естественно, подключается возможность регистрации RU/SU.

Старым партнерам для получения доступа к KZ-доменам потребуется подписать допсоглашение к старому договору. За допсоглашением - к менеджерам Центрохоста.

К сотрудничеству приглашаются хостинг-провайдеры и регистраторы. Работа с Центрохостом будет особенно приятна юридическим лицам с полным налогообложением - НДС 18% включен в цену.

Если что - мои контакты на сайте есть, пишите.